Preguntas frecuentes
¿CÓMO SE SELECCIONAN LOS PRODUCTOS?
Todos los productos de TAKE son seleccionados personalmente en Japón, uno a uno.
Elijo piezas que destacan por su diseño, su utilidad, sus materiales o el cuidado de sus detalles. Cuando disponemos de información sobre su origen, fabricación o autoría, la encontrarás en la ficha del producto.
¿QUÉ QUIERE DECIR QUE LAS PIEZAS ESTÁN ESCOGIDAS CON INTENCIÓN?
No compro en masa. Elijo cada pieza personalmente y traigo cantidades limitadas.
Solo incorporo a TAKE objetos que yo también utilizaría, regalaría o querría tener cerca.
¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?
Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas.
Una vez enviados, suelen tardar entre 3 y 7 días laborables en llegar a España peninsular.
Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular. No realizamos envíos a Baleares ni a Canarias.
¿DESDE DÓNDE SE ENVÍAN LOS PEDIDOS?
Los pedidos se preparan y se envían desde Barcelona.
¿HACÉIS ENVÍOS INTERNACIONALES?
Actualmente no ofrecemos envíos internacionales directamente desde la web.
Si estás en otro país y te interesa algún producto, puedes escribirnos a hola@taketienda.com y veremos si podemos ayudarte.
¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO?
Sí. Dispones de 14 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original.
Escríbenos a hola@taketienda.com y te contamos cómo realizar el proceso.
¿PUEDO REGALAR TAKE?
Sí. Puedes comprar una tarjeta regalo digital para que la persona destinataria elija lo que prefiera.
¿HACÉIS REPOSICIÓN DE LOS PRODUCTOS?
La mayoría de los productos están disponibles en cantidades limitadas.
Cuando uno se agota, puede que vuelva a estar disponible o puede que no. Si quieres saber si tenemos prevista una reposición, puedes escribirnos a hola@taketienda.com